“Boarding pass” là cụm từ quen thuộc với bất kỳ ai từng đi máy bay, nhưng không phải ai cũng nắm rõ những thông tin quan trọng trên đó. Hồng Hải Nam giúp Quý khách hiểu rõ boarding pass là gì và cách đọc đúng để tránh nhầm lẫn khi làm thủ tục.
1. Boarding pass là gì?
Boarding pass (thẻ lên máy bay) là loại giấy tờ hoặc mã điện tử do hãng hàng không cấp sau khi hành khách hoàn tất thủ tục check-in, dùng để xác nhận quyền lên máy bay cho chuyến bay cụ thể.
2. Những thông tin quan trọng trên boarding pass
- Họ tên hành khách: cần khớp chính xác với thông tin đặt vé và giấy tờ tùy thân.
- Điểm đi – điểm đến: kiểm tra đúng hành trình đã đặt.
- Số hiệu chuyến bay: đối chiếu với màn hình thông báo tại sân bay để xác định đúng cổng ra máy bay.
- Giờ boarding và cổng ra máy bay (gate): thời điểm và vị trí bắt đầu lên máy bay.
- Số ghế: ví dụ ghế 1A nghĩa là hàng 1, ghế A; các ghế A, B, C thường ở bên trái lối đi, D, E, F ở bên phải (tùy loại tàu bay).
3. Cách nhận boarding pass
- Tại quầy check-in sân bay: nhân viên hãng bay in boarding pass sau khi hoàn tất thủ tục.
- Check-in online: hành khách tự làm thủ tục qua website/app hãng bay và tự in hoặc lưu boarding pass điện tử.
4. Lưu ý khi sử dụng boarding pass
- Giữ boarding pass cho đến khi máy bay hạ cánh, vì có thể cần xuất trình lại.
- Nếu làm mất, có thể xin cấp lại tại quầy check-in hoặc cổng ra máy bay.
- Không nên đăng ảnh boarding pass lên mạng xã hội vì có thể lộ thông tin chuyến bay cá nhân.
5. Hồng Hải Nam đồng hành cùng chuyến bay của Quý khách
Ngoài hỗ trợ đặt vé máy bay trong nước và quốc tế, Hồng Hải Nam luôn sẵn sàng tư vấn các thủ tục cần thiết trước chuyến bay để Quý khách yên tâm di chuyển.
Nguồn tham khảo: quy định thủ tục hàng không phổ biến theo hướng dẫn của các hãng bay.
6. Phân biệt boarding pass điện tử và bản in
Nhiều hãng hàng không hiện cho phép dùng boarding pass điện tử (mobile boarding pass) hiển thị trên điện thoại, thay vì bản in giấy. Tuy nhiên, một số sân bay hoặc tuyến bay quốc tế vẫn yêu cầu in bản cứng, vì vậy Quý khách nên kiểm tra quy định cụ thể của hãng bay và sân bay trước chuyến đi.
7. Câu hỏi thường gặp
Boarding pass và vé máy bay có giống nhau không?
Không. Vé máy bay (e-ticket) là xác nhận việc mua chỗ trên chuyến bay, còn boarding pass là thẻ xác nhận quyền lên máy bay, chỉ được cấp sau khi làm thủ tục check-in.
Mất boarding pass có làm lại được không?
Có. Quý khách có thể yêu cầu nhân viên hãng bay in lại tại quầy check-in hoặc cổng ra máy bay, miễn là vẫn còn trong thời gian làm thủ tục.
Có thể check-in và nhận boarding pass trước bao lâu?
Tùy hãng bay, thường có thể check-in online trước 24-48 tiếng so với giờ khởi hành.
